*** 网疫情影响地区发货时间要求调整通知
〖壹〗、发货要求调整 受疫情影响地区的订单针对当前因疫情导致发货困难的地区订单，免除“违背发货时间承诺”的投诉赔付责任。
〖贰〗 、 *** 网针对疫情影响地区发货时间要求进行了调整，并发布了相关公告 。公告中明确 ，由于部分地区受到新冠肺炎疫情的影响 ，卖家的发货时间在不同程度上受到了干扰 。
〖叁〗 、 *** 网疫情影响地区发货时间要求调整公告的核心内容如下：发货要求调整 受影响地区订单：免除违背发货时间承诺的投诉赔付：对于正在受疫情影响的地区，若买家发起违背发货承诺的投诉 ，该投诉将不成立处理。若因特殊原因投诉成立且已赔付违约金 ，卖家可通过 *** 网的申诉中心进行申诉，申诉成功后将返还已赔付的违约金 。
*** 网疫情影响地区发货时间要求更新通告
临夏 *** 自治州：2022年7月19日至10月19日付款或应发货的订单 ，最晚发货时间为2022年10月21日 。甘南藏族自治州：2022年9月5日至10月10日付款或应发货的订单 ，最晚发货时间为2022年10月12日。张掖市：2022年10月9日至10月24日付款或应发货的订单，最晚发货时间为2022年10月26日 。
疫情结束地区的订单针对疫情已缓解的地区 ，卖家需在平台通知的截止时间前完成发货 ，并确保物流公司完成揽件 。卖家需密切关注平台发布的最新通知，避免超时。
*** 网针对疫情影响地区的发货时间要求已进行如下更新和调整：特殊发货规定：对于订单收/发货地址位于特定受影响区域内 ，且订单付款时间或应发货时间在指定“开始日期、截止日期”范围内的 ，卖家可享受特殊的发货时间要求 。
对于最新的 *** 网疫情影响地区发货时间要求更新通告，建议直接访问 *** 网官方网站或关注其官方公告渠道以获取最准确的信息 。此外，对于卖家而言 ，在面临疫情等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，应及时与买家沟通并协商解决方案，以避免不必要的纠纷和损失。
2020年 *** 网疫情期间发货时间及交易流程调整最新公告
平台建议 设置店铺公告卖家应根据当地物流实际情况 ，在店铺首页或商品详情页发布公告 ，或通过阿里旺旺设置自动回复，明确告知买家当前是否可发货及预计发货时间 。与买家协商发货时间对已生成的订单 ，卖家需主动与买家沟通 ，协商调整发货时间，避免因延迟引发投诉 。平台提供“协商卡片工具 ”辅助沟通。
对于已经产生的订单 ，建议卖家与买家及时沟通 ，协商发货时间。同时，卖家应合理设置发货合约时间 ，并及时对店铺商品设置区域限售 ，以减少因疫情带来的发货问题 。请注意，公告中涉及的特定区域和特定日期范围会根据疫情情况不断更新，建议卖家和买家及时关注 *** 网的最新通知 ，以获取最准确的信息 。
非公告区域报备流程若卖家因疫情原因无法发货 ，但收/发货地址不在公告列明的区域内，卖家可主动向 *** 网发起报备。报备成功后 ，平台将根据报备结果重新认定发货时间 ，避免因不可抗力导致的违规处罚 。
在此期间，若买家发起违背发货时间承诺的投诉 ，投诉将做不成立处理；若投诉成立且已赔付违约金 ，卖家可通过 *** 网的申诉中心进行申诉，申诉成功后将返还已赔付的违约金 。恢复发货时间要求： *** 网将视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求 ，并另行通知。
